3.1.3 兌現(xiàn)組織承諾，

　　讓技術(shù)骨干成為管理者，同時(shí)滿足員工自我實(shí)現(xiàn)需要。由于科技型企業(yè)以科技人員為主，而科技人員一般來(lái)說(shuō)不大樂(lè)意聽(tīng)令行事，但科技人員對(duì)技術(shù)骨干卻有著一種天然的親和力。因此，企業(yè)如果一時(shí)找不到出眾的管理人員，讓技術(shù)骨干成為管理者應(yīng)該是最佳選擇。

　　自我實(shí)現(xiàn)需要是由科技型企業(yè)的知識(shí)型員工特點(diǎn)決定的。企業(yè)應(yīng)盡量提供滿足高素質(zhì)員工自我實(shí)現(xiàn)需要的條件，諸如提供良好的晉升制度，進(jìn)行充分的授權(quán)，鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)和創(chuàng)新，提倡自主管理，安排具有一定風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)和挑戰(zhàn)性強(qiáng)的工作，實(shí)行決策參與制度和提案制度等。

　　3.2 搞好績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)

　　提供有吸引力的薪酬。在人力資源管理中，薪酬激勵(lì)是一種必不可少的重要手段。企業(yè)應(yīng)在工作分析和工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)，確定每個(gè)崗位的價(jià)值，做到對(duì)外公平!和對(duì)內(nèi)公正!。對(duì)外公平!就是科技型企業(yè)提供的薪酬水平，與其他企業(yè)同類(lèi)職位相比要具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)內(nèi)公正!要解決管理層和普通員工、骨干與非骨干之間的心理平衡。企業(yè)可針對(duì)現(xiàn)行工資分配存在的主要問(wèn)題，通過(guò)優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)，采取靈活多樣的分配形式，使分配拉開(kāi)合理差距來(lái)穩(wěn)定和吸引人才。如實(shí)行企業(yè)高層管理人員年薪制、股權(quán)制和期權(quán)制等薪酬制度。特別是股票期權(quán)制作為一種長(zhǎng)期的激勵(lì)方案，可有效地約束短期行為的發(fā)生。在全球500強(qiáng)企業(yè)中，幾乎所有公司都對(duì)高層管理人員實(shí)行了股票期權(quán)激勵(lì)。在科技型企業(yè)中，股票期權(quán)的激勵(lì)對(duì)象可以由董事長(zhǎng)、經(jīng)理人員進(jìn)一步擴(kuò)大到企業(yè)的技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干。

　　3.3 注重情感管理

　　所謂情感管理，是指把員工視作大家庭中的一員，對(duì)員工在工作中遇到的困難和差異化的發(fā)展需求給予人性化的呵護(hù)和關(guān)心，從而提高員工的工作滿意度和對(duì)工作團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)的認(rèn)同。

　　企業(yè)建立員工咨詢與參與機(jī)制，讓員工參與管理、貢獻(xiàn)智慧，這是尊重員工、滿足員工自我實(shí)現(xiàn)需要的根本體現(xiàn)。支持這一機(jī)制運(yùn)行的具體形式可以是多種多樣的，比如上下級(jí)定期的雙向溝通、各種形式的頭腦風(fēng)暴會(huì)與高層懇談會(huì)、程序化的相關(guān)部門(mén)互訪、總經(jīng)理信箱、員工投訴熱線、在內(nèi)部媒體上開(kāi)辟的相關(guān)專欄與論壇等。要使這一機(jī)制真正發(fā)揮作用，一方面需要將各種具體形式統(tǒng)籌安排、合理搭配，并設(shè)專人負(fù)責(zé)，以確保溝通渠道的便捷性與暢通性;另一方面，也是更為重要的是管理層要認(rèn)真、謙遜地傾聽(tīng)，及時(shí)地提供反饋。企業(yè)可以設(shè)立專項(xiàng)的管理參與獎(jiǎng)、最佳建議獎(jiǎng)等，對(duì)有價(jià)值的建議或意見(jiàn)提供一定的獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工參與管理和創(chuàng)新的行為。

　　情感管理的有效與否，與各級(jí)管理者有著直接乃至決定性的關(guān)系。作為管理者，應(yīng)當(dāng)好教練角色，善于給群體中每個(gè)人機(jī)會(huì)，委以責(zé)任并做好協(xié)調(diào)工作，這會(huì)使員工在自我實(shí)現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)信任、完成任務(wù)的成就感方面得到滿足和情緒的升華，從而在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量的同時(shí)造就團(tuán)隊(duì)的生機(jī)與活力;作為企業(yè)，除了應(yīng)建立以人為本!的企業(yè)價(jià)值觀、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)以外，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理者情感管理知識(shí)與技能的培訓(xùn)，只有首先提高管理者的情商和情感管理的技能，才能有效發(fā)揮情感管理的作用，充分激發(fā)工作團(tuán)隊(duì)乃至整個(gè)企業(yè)的活力。

　　總之，具有高科技、高風(fēng)險(xiǎn)、高投資、高利潤(rùn)、高流動(dòng)特點(diǎn)的科技型企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，必須注重人力資源的管理，采取積極有效的人力資源管理策略，在管理中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立以人為本的人才意識(shí)，才能留住人才，培訓(xùn)人才，任用人才，達(dá)到人力資源的合理配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。【完】

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